İletişim Bilgileri
E-posta: support@learnwords.store
Yanıt Süresi: 24-48 saat
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 (UTC+3)
Sık Sorulan Sorular
Uygulamayı nasıl indirebilirim?
Learn Words App'i App Store veya Google Play Store'dan ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Mağaza sayfalarımıza aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. E-posta adresinize gönderilecek bağlantıyı takip ederek yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
Premium özellikleri nasıl aktifleştirebilirim?
Uygulama içindeki "Premium'a Yükselt" bölümünden abonelik planlarını görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Premium üyelik ile tüm özelliklere sınırsız erişim sağlayabilirsiniz.
Teknik bir sorun yaşıyorum
Teknik sorunların çoğu uygulamayı güncelleyerek çözülebilmektedir. Lütfen öncelikle uygulamanızın güncel olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, lütfen aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
- Cihaz modeli ve işletim sistemi versiyonu
- Uygulama versiyonu
- Sorunun detaylı açıklaması
- Varsa hata mesajının ekran görüntüsü